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Il scommettitore tedesco aveva una puntata osservando la sospeso anteriormente vittoria richiedere la chiusura del infatti account. In Seguito aver vinto la puntata, il casinò ha rifiutato successo riaprire il incontro a fine di il prelievo. Abbiamo necessario maggiori informazioni al scommettitore a causa di indagare sul tema eppure non abbiamo ricevuto giudizio. Successo conclusione, il reclamo è condizione respinto a fine di assenza di comunicazione da inizia del scommettitore. Il giocatore dall’La Penisola ha riscontrato un dilazione nel prelievo, il quale è condizione spedito il 27 gennaio, eppure è in qualunque caso risultato osservando la fase successo revisione dell’account mediante controllo in corso.
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Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come “risolto” e ha apprezzato la cooperazione del scommettitore. Il scommettitore portoghese ha avuto problemi mediante un acconto costruiti in criptovaluta vittoria 53 € effettuato il 14 febbraio il quale non era arrivato al casinò. Nonostante avesse fornito la campione ancora oggi transazione, l’assistenza clientela non era stata successo aiuto. Il tema è stato risolto poiché il acconto è condizione accreditato sul suo account. Il scommettitore dalla Grecia stava aspettando un ritiro da meno vittoria due settimane. Il Complaints Team ha notato il quale il scommettitore non ha risposto alle richieste successo follow-up riguardanti lo stato del prelievo.
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